Как я развил Telegram канал до 2500 подписчиков за неделю

Если вам интересно, Телеграм канал называется Kiasu Foodies. У него одна цель: информировать подписчиков обо всех последних скидках, акциях и предложениях на продукты питания в Сингапуре. Kiasu – это слово из распространенного в Сингапуре диалекта хоккиен. Это слово в разговорной речи используется для описания типичного сингапурца, боящегося проиграть. Как видите, Kiasu Foodies – очень подходящее название для канала.

Всего за неделю на него подписалось около 2,5 тыс. человек. Здесь я рассказываю о 6 шагах, которые помогли мне развить канал. Я не буду тратить ваше время на маркетинговые клише или общие советы. Я не собираюсь разводить здесь воду, о которой вы, возможно, уже слышали. Все, о чем я расскажу в этой статье, будет сжатым резюме того, что сработало, а что нет.

1. Предоставляйте ценность сразу же

Что такое ценность? Хотя ценность можно трактовать по-разному, я считаю, что суть ее в том, что она должна быть изначально полезной для вашей аудитории. Ценностное предложение Facebook* заключается в том, что он связывает вас с людьми вокруг вас. Airbnb предоставляет путешественникам более дешевое альтернативное жилье, а Uber делает практически то же самое с транспортом.

В данном случае ценность скидок на продукты питания неоспорима – кто бы не хотел покупать еду по более низким ценам? Kiasu Foodies взлетел, потому что он предложил то, что может быть полезно любому и точка.

Я вижу, что многие известные контент-платформы попадают в ту же ловушку. Несмотря на значительный охват онлайн, многие из их Telegram-каналов не взлетают. Это происходит потому, что такие Telegram-каналы часто предоставляют не более чем обновления статей, которые они публикуют на своих сайтах. Вначале им удается получить значительную базу подписчиков из других медиа-каналов, но вскоре рост числа подписчиков снижается, а затем и вовсе останавливается.

"Почему?" – спросите вы? Ответ прост. Пользователи просто не ценят такие обновления статей, а те, кто ценят, вероятно, не нуждаются в таких напоминаниях. В итоге, если вы не создаете канал, который воспринимается как ценный, он не будет работать.

Также обратите внимание, что я не остановился только на ценности. Хотя предоставление ценности очень важно, оно должно сочетаться со скоростью. Цель Телеграм канала – упорядочить информацию, чтобы она могла быть доставлена вашей аудитории в наиболее сжатой и эффективной форме. Потребителям нужна ценность, но они также хотят получить ее быстро. Если читателям приходится кликать дальше, чтобы получить нужную информацию, это препятствие, которое значительно ухудшит пользовательский опыт.

В Kiasu Foodies я забочусь о том, чтобы все, что пользователь может захотеть узнать, было включено в обновления моего канала, будь то часы работы, цены, даты или даже местоположение магазина. Там, где это уместно, я включаю скриншоты рекламных акций для более удобного чтения.

Если вы хотите иметь успешный Телеграм канал, вы должны уметь сжимать всю информацию, которая может понадобиться вашим подписчикам, в одном сообщении.

2. Дифференцируйте свой канал

Кто является вашими конкурентами на рынке? Чем вы отличаетесь от них? Я понял, что, хотя существует множество сайтов и Instagram* аккаунтов, предлагающих скидки на продукты питания, нет ни одного Телеграм канала, посвященного только этому. Поэтому создание канала для скидок на продукты питания было просто необходимостью, и я был уверен, что это сработает, поскольку канал в Телеграм означал, что людям больше не придется вручную посещать веб-сайты, чтобы найти скидки и акции на продукты питания. Все, что им нужно было сделать, это дождаться уведомления, которое привлекло их внимание, и нажать на него.

Если вы собираетесь создать канал Телеграм, убедитесь, что это будет самая быстрая платформа для доставки нужного контента вашей аудитории.

Если уже существует альтернативная платформа, которая справляется с этой задачей быстрее, возможно, вам стоит пересмотреть свое ценностное предложение.

3. Поставляйте консистентный (последовательный) контент

Это нелегко. Когда Kiasu Foodies только начинал свою работу, я начал с поиска в Google предложений и акций на продукты питания в Сингапуре. Затем я составил список сайтов, которые предоставляют такие предложения. С тех пор я трачу около 10-15 минут каждый день, просматривая эти сайты и выбирая лучшие предложения, чтобы поделиться ими на Kiasu Foodies.

Одним из критериев успешности любой контент-платформы является то, что она производит консистентный и качественный контент.

Канал Телеграм ничем не отличается от других. Я стараюсь публиковать как минимум одну сделку в день, чтобы мои подписчики были постоянно вовлечены в процесс. Аналогичным образом, вы также должны регулярно публиковать материалы, чтобы поддерживать присутствие вашего бренда и поощрять обмен информацией сарафанным радио.

Кроме того, время размещения постов тоже имеет значение. Для Kiasu Foodies я стараюсь планировать время публикации немного раньше стандартного времени обеда или ужина. Я делаю это для того, чтобы подписчики получали уведомления о потенциальных скидках на продукты питания в местах, куда они действительно могут пойти поесть, что побудит их поделиться скидками со своими друзьями и коллегами. Это запустит цепную реакцию обмена информацией. Я считаю, что это оказалось эффективным, поскольку каждый раз после публикации обновления я наблюдаю небольшой всплеск числа подписчиков.

4. Самореклама

Все новые каналы сталкиваются с одной и той же проблемой: как быстро увеличить число подписчиков до критической массы, пока канал не достигнет самоподдерживающегося роста? На мой взгляд, ответ на этот вопрос – самореклама. Как правило, это один из самых эффективных способов для новых компаний и организаций расширить масштабы в условиях ограниченного бюджета, и он относится к категории growth hacking – множеству неортодоксальных маркетинговых стратегий, которые не требуют больших затрат или не требуют вообще никаких затрат. Хотя самореклама обычно имеет негативный оттенок, я полагаю, что при хорошем вкусе она может быть полезна как для вашего канала, так и для людей, к которым вы обращаетесь. Для нового канала Телеграм это лучший способ набрать обороты.

Когда Kiasu Foodies только начинал свою деятельность, я лично продвигал канал в бесчисленном множестве других каналов WhatsApp* и Telegram, в которых я участвовал. Поскольку я активно участвовал во многих общественных мероприятиях, мне посчастливилось быть во множестве сообществ, где я мог поделиться своим каналом. Кроме того, я также поделился им на своем личном аккаунте в Instagram и попросил своих подписчиков поделиться им на своих. Только благодаря этому практически неизвестный канал получил около 300 читателей. Я благодарен за помощь, которую многие мои друзья оказали мне в продвижении канала. Конечно, не у всех есть сеть, чтобы проводить такую тактику партизанского маркетинга. Но если она у вас есть, то используйте ее по максимуму.

На этой ноте я должен добавить, что сопровождающий ссылку текст чрезвычайно важен. Я всегда верил в то, что сообщения должны быть короткими и лаконичными, с четким призывом к действию. В сегодняшней все более шумной цифровой среде время внимания потребителей становится короче, чем когда-либо. В условиях, когда каждая реклама и продвижение конкурируют за кусок пирога, все, что вы говорите, должно быть четким, лаконичным и эффективным, чтобы не потеряться в шуме.

Я ограничил свой текст одним предложением, поскольку считал, что фраза "Не говори, что хорошим никогда не делятся 😉" в сочетании с уникальным названием канала будет достаточно наводящей на размышления, чтобы побудить людей перейти по ссылке.

Помимо продвижения Kiasu Foodies в моей собственной сети, я также определил несколько Телеграм чатов, в которых, по моему мнению, можно было разместить ссылку на приглашение на канал. Их совокупный охват составлял около 2000 человек, что очень помогло направить трафик на мой канал.

Обратите внимание, не переусердствуйте в этом. Распространяя информацию о своем канале в нескольких чатах, я нечаянно наступил на пятки некоторым владельцам каналов. Не все группы согласны с размещением рекламных материалов, поэтому сначала проявите должную осмотрительность и по возможности проконсультируйтесь с администраторами.

В целом, продвижение в других группах принесло каналу около 800 подписчиков в течение первого дня.

Если вы хотите развивать свой собственный Телеграм канал, определите наиболее релевантные чаты, составьте убедительное короткое и яркое сообщение, поделитесь им, а затем позвольте магии сделать свою работу.

5. Используйте возможности Reddit

Будучи ярым фанатом Reddit последние 4 года, я прекрасно понимаю, какой огромный трафик он потенциально может принести вашему сайту/каналу. При этом сообщество Reddit также печально известно тем, что способно видеть всевозможные уловки и жесткие продажи. Попробуйте слишком настойчиво продвигать свой продукт, и вы увидите, как ваш пост будет опущен в голосовании до полного забвения. Единственный способ добиться того, чтобы ваш голос (а значит, и ваш продукт) был услышан на Reddit, – это действительно предоставлять контент, который представляет ценность для аудитории. Звучит знакомо?

Сначала я пытался продвигать Kiasu Foodies как отдельную ссылку, потому что думал, что участники Reddit увидят ценность канала и будут убеждены присоединиться к нему. Как же я ошибался. Тот факт, что это была единственная ссылка, вероятно, оказался слишком жесткой продажей для аудитории – я думаю, что Reddit в целом просто не любит, когда люди продвигают свой собственный продукт и ничего больше, если только продукт не является действительно революционным.

Я решил, что следующим лучшим вариантом будет составить список полезных Телеграм каналов и стратегически разместить Kiasu Foodies в самом верху.

К счастью, это сработало. Сообщение проголосовали более 400 раз, что является довольно высоким показателем для сабреддита r/Singapore. В результате он попал на первую страницу и оставался там около 1 дня. Это обеспечило около 15 000 показов, что привело к появлению около 800 дополнительных подписчиков канала только с Reddit.

Это был безумный ROI, учитывая, что на составление списка полезных Телеграм каналов у меня ушло всего 15-20 минут.

Обратите внимание, что я постарался быть как можно более непринужденным. Вместо того чтобы болтать о ненужных деталях, например, о том, где я обнаружил каналы, или слишком подробно рассказывать о функциях каждого канала, я сделал все мило и лаконично. Это важно для того, чтобы люди сразу поняли, чем я хотел поделиться. Полезные каналы Телеграм. Точка.

Многие люди попадают в ловушку, желая объяснить слишком много. Правда в том, что ваша аудитория запоминает лишь малую часть того, что читает. Откажитесь от болтовни. Чаще всего лучше всего работают простые, понятные сообщения.

6. Настойчивость

Изначально я не смог загрузить свой пост, потому что поставил ссылку на каждый Телеграм канал, что, похоже, противоречило правилам сабреддита. Если бы я сдался и полностью отказался от Reddit, я бы упустил 800 подписчиков, которых он обеспечил.

То же самое относится и к скидкам, которыми я делюсь на канале сейчас. Каждый день мне приходится выбирать лучшие предложения из списка источников, который я составил, а также из различных запросов, которые я получаю от друзей и незнакомых людей. Это утомительная задача, которую приходится повторять без устали, но моя убежденность в том, что это может принести людям пользу, не дает мне покоя.

Продолжая развивать Kiasu Foodies, я, несомненно, открою для себя другие методы, которые окажутся полезными для быстрого роста канала. До тех пор эти 6 советов – то, что я буду рекомендовать всем, кто стремится создать свой собственный канал.

Удачи вам!

* (примечание переводчика) Торговые названия цифровых продуктов компании Meta, считаемой текущими властями РФ террористической организацией.